ارتباط با ما

  • شماره تماس:+9821(8899 7959)-(60)
  • آدرس ایمیل: info@ago.ir
  • آدرس:تهران - بلوار آیت الله کاشانی - خیابان والفجر - کوچه والفجر 4 - پلاک 14 - واحد 1

ورود مشتریان

بستن پنل مشتریان

ورود مشتریان

محصول | سیستم مدیریت پشتیبانی مشتری HELP DESK

.www

جستجو دامنه

سیستم مدیریت پشتیبانی مشتری HELP DESK

بسته سیستم مدیریت پشتیبانی مشتری HELP DESK

Help Desk ابزاریست برای پشتیبانی بهتر و سریعتر مشتریانتان و کسب رضایت وتشویق هر چه بیشتر آنها برای استفاده از خدمات شما

امکانات این بسته به شرح زیر می باشد.

  • سیستم تیکتینگ چند وضعیتی به صورت
  • دارای دو کنترل پنل برای مشتریان و مدیریت
  • کنترل پنل چند کاربره با امکان ایجاد سطح کاربری های متفاوت
  • ارسال و دریافت به لحظه تیکتها
  • ارسال تیکتهای و اطلاع رسانی از طریق ایمیل و پیامک
  • ارجاع درخواستها به بخش های مورد نظر جهت پشتیبانی
  • الویت بندی تیکتها
  • بخش پرسش و پاسخ متداول
  • ارسال ایمیل و پیامک های مناسبتی فردی و عمومی
  • ارسال ایمیل گروهی
  • ارسال پیامک گروهی
  • دفترچه تلفن
  • بسته شدن اتوماتیک تیکتهای پاسخ داده شده

در صورت نیاز شما این بسته قابلیت شخصی سازی و افزایش ماژولهای جانبی مورد نظر شما را نیز داشته که پس از تعیین موارد هزینه آنها بر روی قیمت بسته افزوده می شود

محصولات مشابه

ما را دنبال کنید

نماد اعتماد الکترونیکی

نماد اعتماد الکترونیکی به پرداخت بانک ملت

خبرنامه

برای دریافت خبرنامه ما لطفا ثبت نام کنید.

ارتباط با ما

آدرس : بلوار آیت الله کاشانی - خیابان والفجر - کوچه والفجر 4 - پلاک 14 واحد 1